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Potenziale und Herausforderungen in der Anwendungstechnik: Wie viele Köpfe braucht es und warum ist Kommunikation der Schlüssel?
Seit 2021 ist die LIEBLANG Gruppe auch im Segment Gebäudereinigung stark gewachsen. So wurde im Rahmen einer Nachfolgeregelung die Dortmunder Vogt-Gruppe mit mehreren Standorten übernommen. Ab Januar 2024 treten die Gebäudedienste in NRW ebenfalls unter der Marke Lieblang L³ auf.
Aus dem gleichen Grund schlüpfte die A. Schmidt Gebäudereinigung in Essingen unter das Dach der Lieblang Gruppe. Auch im Süden sind wir mit der Eröffnung des Standorts Karlsruhe Ettlingen im Jahr 2022 gewachsen.
Exemplarische Vorteile des Wachstums in fachlicher Hinsicht:
- Die neuen Kolleginnen und Kollegen bringen viel Wissen, teils neue Fähigkeiten und Spezialkenntnisse mit.
- Sie verfügen über einen breiten Erfahrungsschatz in Bezug auf spezifische Kundenanforderungen.
Herausforderungen aus Perspektive der Anwendungstechnik:
- deutlich mehr Betreuungsaufwand bei Fachfragen
- mehr Dienstreisen zu neuen Großkunden
- Sicherstellung des standortübergreifenden Wissensmanagements
- Sicherstellung der gruppenweiten Qualitätsstandards
Gemeistert haben wir die wachstumsbedingten Herausforderungen durch die Schaffung dezentral besetzter Fachbereiche.
Im Rahmen der Miniserie „Wachstum braucht Wandel“ stellen wir das Team Anwendungstechnik vor. Es ist seit März 2023 in dieser Formation aktiv und wird von den Beschäftigten an den Standorten und in den Servicestellen sehr geschätzt.